Temel kural olarak aldığınız ürünü teslimat tarihinden itibaren 14 iş günü içerisinde iade edebilirsiniz. - İadeler mutlak surette orijinal kutu veya ambalajı ile birlikte yapılmalıdır. İade ve Değişimlerde kargo ücreti size aittir. - Orijinal kutusu/ambalajı bozulmuş tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş, başka bir müşteri tarafından satın alınamayacak durumda olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir. - İade etmek istediğiniz ürün ile birlikte orijinal fatura (sizdeki bütün kopyaları) ve iade sebebini içeren bir dilekçe göndermeniz gerekmektedir. - İade etmek istediğiniz ürün / ürünler ayıplı ise kargo ücreti firmamız tarafından karşılanmaktadır. - Piercing , Küpe vs. gibi hijyen açısından problem oluşturabilecek ürünlerin satışında Cayma Hakkı veya değişim kullanılmamaktadır. Özel Ürünler için iade şartları; Ürünlerin iadesinde; Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler ( ürünün arızalı veya ayıplı çıkması halleri dışında, açıldıktan sonra sağlık açısından tehlike arzedebilen ürünler örn : Piercing, Küpe, Hızma vs. ), tek kullanımlık veya kozmetik ürünlerinin iadesi mümkün değildir.